Tilausehdot

Päivitetty 16.10.2026

1. Kuka palvelun tarjoaa

Palvelu

Kuulumiset

Tarjoaja

Arjen tekoäly (toiminimi)

Y-tunnus

3649151-8

Osoite

PL 999, 42011 Yrityslokero

Sähköposti

posti@kuulumiset.fi

Verkkosivu

kuulumiset.fi

Näissä ehdoissa me tarkoittaa palvelun tarjoajaa ja tilaaja sitä, joka maksaa tilauksen. Vastaanottaja on henkilö, jolle lehti postitetaan, ja perheenjäsen on kuka tahansa, jonka tilaaja on kutsunut lähettämään kuvia.

2. Mikä Kuulumiset on

Kuulumiset on painettu perhelehti. Perheenjäsenet lähettävät kuvia ja lyhyitä tekstejä puhelimella, ja me taitamme niistä lehden, painatamme sen ja postitamme sen vastaanottajalle kerran kuussa.

Lehden sisältö syntyy perheen lähettämistä kuvista. Lisäksi lehdessä on kuukauden kalenteri nimipäivineen ja muistelukysymys, jotta lehti ei ole koskaan tyhjä. Lehteä ei julkaista eikä myydä muille, ja se tehdään vain yhdelle perheelle.

3. Tilauksen syntyminen ja linkit

Sopimus syntyy, kun maksu on hyväksytty ja lähetämme vahvistuksen sähköpostiin. Vahvistuksessa on tilaajan oma linkki. Linkin kautta tilaaja antaa vastaanottajan osoitteen, kirjoittaa lehden kannen otsikon ja kutsuu perheenjäsenet.

Jokainen perheenjäsen saa oman linkin. Palvelussa ei ole käyttäjätunnuksia eikä salasanoja, joten linkki toimii avaimena: kuka tahansa, jolla linkki on, pääsee lähettämään kuvia perheen lehteen. Älä julkaise linkkejä. Tilaaja voi poistaa minkä tahansa linkin käytöstä, ja voimme vaihtaa linkin pyynnöstä.

Tilaajan on oltava täysi-ikäinen.

4. Hinnat ja maksaminen

• Kuukausitilaus 29,90 € kuukaudessa. Veloitetaan kuukausittain, yksi lehti kuukaudessa.
• Vuositilaus 299 € vuodessa. Veloitetaan kerran vuodessa, ja se kattaa 12 lehteä. Sama tilaus myydään myös lahjaksi.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron, painatuksen, kirjekuoren ja postituksen Suomeen. Ulkomaille emme toistaiseksi postita.

Maksun välittää Stripe. Emme näe emmekä tallenna maksukortin numeroa.

5. Lehden aikataulu

• Kuvat lähetetään kuun 10. päivään mennessä. Silloin lehti suljetaan, taitetaan ja painetaan.
• Lehti on perillä noin kuun 20. päivään mennessä. Postin jakelupäivät vaihtelevat alueittain, joten lehti voi tulla myös pari päivää aiemmin tai myöhemmin.
• Ensimmäinen lehti: kun tilaus tehdään kuun 7. päivään mennessä, ensimmäinen lehti on saman kuun lehti. Myöhemmin tehdyn tilauksen ensimmäinen lehti on seuraavan kuun lehti. Näin perheelle jää aina aikaa lähettää kuvia.
• Ensimmäiseen lehteen tarvitaan vähintään viisi kuvaa. Jos niitä ei ole kuun 10. päivänä, ensimmäinen lehti siirtyy seuraavaan kuuhun ilman lisämaksua, ja kerromme siitä tilaajalle.
• Muistutamme tilaajaa sähköpostilla kuun 3. päivänä ja uudelleen kuun 8. päivänä, jos kuvia on alle viisi. Tilaaja voi välittää muistutuksen perheelle.
• Jos myöhempänä kuukautena kuvia tulee vähän, lehti tehdään ja postitetaan silti. Siinä on silloin enemmän kalenteria, nimipäiviä ja muistelua.
• Jos kuukauden aikana ei tule yhtään kuvaa eikä kuulumista, lehteä ei tehdä eikä siitä veloiteta. Vuositilauksessa lehti jää käyttämättä ja siirtyy tilauksen loppuun. Kuukausitilauksessa hyvitämme kuukauden seuraavasta veloituksesta.

6. Kuukausitilaus ja sen lopettaminen

Kuukausitilaus jatkuu, kunnes se lopetetaan. Tilaaja voi lopettaa sen milloin tahansa tervetuloviestissä olevasta Hallitse tilausta -linkistä, vastaamalla mihin tahansa meiltä tulleeseen viestiin tai kirjoittamalla osoitteeseen posti@kuulumiset.fi. Jo maksettu lehti tehdään ja postitetaan, eikä sen jälkeen veloiteta mitään.

7. Vuositilaus ja lahjaksi ostaminen

Vuositilaus kattaa 12 lehteä, ja se uusiutuu vuoden välein, kunnes se lopetetaan. Uusi vuosi veloitetaan samalta maksukortilta.

Emme uusi tilausta huomaamatta. Lähetämme tilaajalle sähköpostilla muistutuksen viimeistään 30 päivää ennen uusiutumista. Muistutuksessa kerrotaan uusiutumispäivä, hinta ja se, miten tilauksen voi lopettaa. Lopettamiseen riittää Hallitse tilausta -linkki, vastaus muistutukseen tai viesti osoitteeseen posti@kuulumiset.fi. Kuluvan vuoden lehdet tehdään loppuun.

Tilaus lasketaan lehtinä eikä kalenterikuukausina. Jos ensimmäinen lehti siirtyy kohdan 5 mukaisesti, yhtään lehteä ei menetetä.

Lahjaksi ostettaessa ostaja on tilaaja ja maksaja. Lehden saajalta ei koskaan veloiteta mitään. Ostaja saa tulostettavan lahjakirjeen, jolla lahjan voi antaa. Ostaja hoitaa tilauksen alussa osoitteen, kannen otsikon ja kutsut, ja hän voi siirtää tilaajan linkin toiselle perheenjäsenelle.

8. Rahat takaisin

Lehti tehdään joka perheelle erikseen, joten kuluttajansuojalain 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske jo painettuja lehtiä. Annamme silti enemmän kuin laki vaatii:

• Ennen ensimmäisen lehden painamista saat koko summan takaisin ilman perusteluja.
• Vuositilauksesta palautamme painamatta jääneiden lehtien osuuden milloin tahansa, myös uusiutumisen jälkeen. Yksi lehti lasketaan hintaan 24,92 € (299 € jaettuna kahdellatoista).

Pyynnöksi riittää viesti osoitteeseen posti@kuulumiset.fi. Palautamme rahat 14 päivän kuluessa samalle maksutavalle. Lahjaksi ostetun tilauksen palautusta pyytää ostaja.

9. Kuvat ja tekstit

Kuvat ja tekstit pysyvät perheen omina. Käytämme niitä vain perheen lehden tekemiseen. Emme julkaise niitä, emme käytä niitä mainonnassa emmekä luovuta niitä muille kuin painotalolle lehden painamista varten.

Lähettämällä kuvan perheenjäsen vakuuttaa, että hänellä on oikeus kuvaan ja että kuvissa näkyvät ihmiset, lasten osalta huoltajat, hyväksyvät kuvan päätymisen perheen lehteen.

Voimme jättää lehdestä pois kuvan tai tekstin, joka on selvästi loukkaava, laiton tai sopimaton, ja kerromme siitä tilaajalle. Muuten emme muuta perheen kirjoittamia tekstejä, korjaamme vain ilmeiset kirjoitusvirheet.

Kuvien säilytyksestä ja poistamisesta kerrotaan tietosuojaselosteessa. Lyhyesti: alkuperäiset kuvat poistetaan 30 päivää lehden painamisen jälkeen.

10. Toimitus ja osoitteet

Tilaaja vastaa siitä, että vastaanottajan osoite on oikein. Osoitteen voi vaihtaa milloin tahansa tilaajan linkistä. Kuun 10. päivään mennessä vaihdettu osoite ehtii saman kuun lehteen.

Jos lehti ei tule perille, se on vahingoittunut tai siinä on meidän tekemämme virhe, ilmoita siitä 30 päivän kuluessa. Lähetämme uuden lehden veloituksetta.

11. Hinnan ja ehtojen muuttaminen

Voimme muuttaa hintoja uusille tilauksille milloin tahansa. Voimassa olevan tilauksen hinnan muutoksesta ilmoitamme sähköpostilla vähintään 60 päivää etukäteen, ja tilauksen voi lopettaa ennen muutosta. Jo maksetun vuoden hinta ei muutu.

Olennaisista ehtojen muutoksista ilmoitamme sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Voimassa oleva versio on aina luettavissa tällä sivulla.

12. Vastuu

Vastaamme siitä, että lehti tehdään ja toimitetaan näiden ehtojen mukaisesti. Emme vastaa postin viivästyksistä, joihin emme voi vaikuttaa, emmekä perheen lähettämien kuvien sisällöstä.

Vastuumme rajoittuu siihen summaan, jonka tilaaja on maksanut kyseisestä lehdestä tai tilauksesta. Emme vastaa välillisistä vahingoista. Rajoitukset eivät koske tahallista tai törkeän huolimatonta toimintaa, eivätkä ne rajoita kuluttajan pakottavan lain mukaisia oikeuksia.

13. Jos palvelu lopetetaan

Jos lopetamme palvelun, ilmoitamme siitä sähköpostilla vähintään 60 päivää etukäteen ja palautamme tekemättä jääneiden lehtien osuuden.

14. Sovellettava laki ja riidat

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Ota erimielisyystilanteessa ensin yhteyttä meihin. Jos asia ei ratkea, voit kääntyä kuluttajaneuvonnan puoleen (kuluttajaneuvonta.fi) ja viedä asian kuluttajariitalautakuntaan (kuluttajariita.fi). Voit myös nostaa kanteen kotipaikkasi käräjäoikeudessa.

Vastaamme viesteihin viimeistään kahden arkipäivän kuluessa.